一、概述
二、定義
三、用戶使用規則
四、違規行為及處理
五、您的權利
六、我們的權利
七、附則
八、聯繫我們
- 1、為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障E-Shopopee用戶的合法權益，維護E-Shopopee正常使用秩序，製訂本條款。
2、本條款適用於使用E-Shopopee任何產品或服務（以下統稱「服務」）的用戶，將約束您對我們服務的使用和訪問，包括我們的網站、我們的軟件、我們的通知以及其中出現的任何信息或內容（統稱為我們的「平臺」），用戶在適用條款上一律平等。
3、使用我們的平臺即表示您同意本條款，無論您是付費用戶還是非付費的訪問使用者。如果您作為企業實體的代表使用我們的平臺，則您代表該企業實體同意這些條款。另外，您還應該閱讀我們的隱私條款，其中規定了我們如何收集和使用您的個人資料。
二、定義
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1、用戶：指E-Shopopee各項服務的使用者，且不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿易限製、製裁或其他法律、規則限製的對象。
2、賣家：指在E-Shopopee上使用商家相關服務的用戶，包括但不限於開設建立店鋪，發佈商品或服務等。
3、買家：指在通過E-Shopopee建立的網上商店進行瀏覽或購買產品或服務的用戶。
4、訂單：指買家向賣家拍下單款或多款產品或服務的合約。訂單中針對任一產品或服務的內容構成獨立的交易。
5、違規行為：指用戶違反本規則或其與E-Shopopee簽訂的任何合同的行為。
6、管理措施：指為了提升用戶的使用體驗，維護網站市場正常運營秩序，E-Shopopee按照本條款規定的情形，對用戶及其行為采取的市場管控措施，具體包括以下種類：
（1）警告
指E-Shopopee通過口頭或書面的形式對用戶的不當行為進行提醒、告誡。
（2）凍結
指將用戶涉及違規的信息轉移至用戶賬戶後臺，C端屏蔽展示狀態，信息凍結後用戶仍可通過登錄賬戶進行修改，修改正確後，信息方可正常發布。
（3）限製發布產品信息
指禁止用戶發布特定屬性的產品信息或限製發布產品信息等。
（4）賬戶限權
指E-Shopopee暫停用戶包括但不限於以下權限：店鋪的訪問權限、產品信息的操作權限、代理設置權限等，並對用戶已發布的所有信息執行下架或刪
除處理（如有違規情況發生）；以及人力資源管理功能的相關權限，包括但不限於：添加員工、設置部門、職位、薪金、修改員工組別等。
（5）其他措施
指E-Shopopee針對用戶不當行為采取的上述措施以外的其他管控措施，包括但不限於：限製創建店鋪、限製產品發布、限製開放代理、限製參加活
動、限制人力資源管理功能的使用等。
三、用戶使用規則
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1、用戶註冊與管理
- 提供用戶自身真實、準確、及時、完整的信息；
- 維護並及時更新上述資料，以保證其真實，準確，及時和完整性；
- 將我們的平臺用於非法或未經授權的目的；
- 轉售或試圖以商業方式從平臺上可用的任何數據、內容或信息中獲利；
- 探測、破解、掃描、騷擾或測試任何系統或網絡的漏洞；
- 違反或以其他方式規避任何安全或認證措施或服務使用限製；
- 幹擾或破壞任何用戶、主機或網絡，例如通過發送病毒、木馬程式、邏輯炸彈或任何其他惡意或技術上有害的材料、過載、泛濫、垃圾郵件或郵件轟炸平臺的任何部分，或通過編寫任何內容的代碼來幹擾平臺或對平臺造成不應有的負擔；
- 逆向工程、反編譯、解碼、反匯編、破譯或以其他方式嘗試導出平臺或任何非開源相關技術的源代碼；
- 通過我們公開支持的界面以外的任何方式（自動或其他方式）訪問、搜索或創建平臺帳戶（例如，「抓取」或批量創建帳戶）或嘗試這樣做；
- 發送未經請求的通訊、促銷或廣告，或垃圾郵件；
- 偽造任何電子郵件中的任何 TCP/IP 數據包標頭或標頭信息的任何部分；
- 發送更改過的、欺騙性的或虛假的來源識別信息，包括「欺騙」或「網絡釣魚」；
- 未經適當授權進行調查、競賽或傳銷，或宣傳或宣傳產品或服務；
- 濫用我們的推薦或促銷；
- 以任何方式違反適用的法律或法規或侵犯隱私或侵犯他人的權利。
（1）用戶應當嚴格遵循E-Shopopee賬戶註冊流程完成註冊，在註冊賬戶時需同意並遵循E-Shopopee相關協議與條款。
（2）用戶應積極維護E-Shopopee運營秩序，不得通過軟件、程序等方式，大批量註冊賬戶，妨害E-Shopopee運營秩序（以下簡稱「不當註冊」）。對於
E-Shopopee排查到的涉嫌不當註冊的用戶，E-Shopopee將視情節采取警告、身份驗證、限製創建店鋪、限製登錄等臨時性管理措施。
（3）因用戶行為引發其他用戶或第三方投訴，若用戶存在提供的聯系方式過期、無效，或用戶怠於處置、消極應對，或繼續違規等情形，對E-Shopopee或
其他用戶造成或可能造成損失或不良影響的，E-Shopopee可根據產生或可能產生後果的嚴重程度采取店鋪監管、賬戶限權等臨時性管理措施。
2、網上商店經營
申請創建店鋪：用戶須符合以下條件，方可按照E-Shopopee系統設置的流程申請創建店鋪：
3、附加服務
（1）ERP管理系統服務
您可以通過ERP管理系統來對您的店鋪以及訂單進行對應管理，包括但不限於銷售管理、購買管理、庫存管理、會計管理、生產管理等，但請注意，您所購買使用的店鋪計劃版本不同，所包含的ERP服務內容也會有所不同。
（2）POS零售系統服務
我們向E-Shopopee商戶提供完整的POS零售系統軟件, 可同時支持在線及離線應用, 您可以通過網上POS系統給店鋪銷售人員使用平板即時幫客戶下單。
4、您同意不濫用平臺，包括但不限於以下不當行為：
四、違規行為及處理
- 1、用戶發生違規行為，E-Shopopee將根據本規則及相應實施細則對會員采取相應管理措施。
2、就用戶的首次或者非主觀故意實施的違規行為，E-Shopopee將視情形給予糾正和教育，並要求用戶進行自檢自查。
3、違禁信息發布：指用戶發布法律法規或E-Shopopee禁止或限製發布/銷售的產品信息行為。用戶發布的產品信息一經認定屬於禁止、限製發布/銷售產品信息，E-Shopopee將立即刪除該產品信息，同時根據情節輕重對用戶予以警告、賬戶限權等處理。
4、違規供應產品信息發布：指用戶在E-Shopopee涉嫌以下幾種供應產品信息違規發布行為：使用惡意外部軟件違規、標題描述違規、屬性不實、虛假價格違規等；用戶發布的供應產品信息一經認定屬於違規信息，E-Shopopee將根據情節輕重對用戶予以產品信息下架、信息刪除、賬戶限權限制等處理。
5、知識產權/版權侵權：指用戶在E-Shopopee發布的信息侵犯他人知識產權或任何版權等權利。用戶發布的信息一旦收到相關侵權投訴，應及時提交反通知及證明材料，說明產品合法性，用戶應保證提供的資料真實、合法、有效，若未及時提交資質憑證，或提交的資質憑證不成立，E-Shopopee將根據情節輕重對用戶予以信息刪除、賬戶限權限制等處理。
6、違背承諾：指用戶未按照約定履行承諾，妨害其他用戶或網站權益的行為，如賣家承諾向買家提供買家保障服務實際未提供、賣家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發票的（特定產品除外）等行為，視情節嚴重程度，E-Shopopee將采取相應處置措施。
7、不當獲取使用信息：指通過租借/共享賬號、協助第三方掃描系統等方式獲取平臺商業信息/他人信息，或未經允許發布、傳遞、出售平臺商業信息/他人信息，影響E-Shopopee的正常運營秩序、效率或致使平臺商業信息/他人信息存在泄露風險的行為。用戶不當獲取/使用信息的，E-Shopopee將刪除被泄露的信息。
五、您的權利
- 1、您在平臺上或通過平臺提交、張貼或展示的任何合法合規信息或內容（「您的內容」）的權利。通過提交、張貼或展示此類內容，您授予我們全球性、非獨占、免版稅許可（具有再許可權）以使用、處理、復製、重製、改編、修改、發布、傳輸、展示和分發在任何和所有媒體中或通過任何分發渠道（現在已知或以後開發）中的此類內容，須遵守我們各項條款細則中的適用規定。
2、您對您使用您的內容及其產生的任何後果負責，包括其他用戶或第三方使用您的內容的任何後果。對於您的內容的任何使用，以及其他用戶或訪問者提交或發布的任何內容或信息的使用，我們概不負責。
3、您保證您的內容不會也不會侵犯任何第三方的權利，並且您擁有所有必要的權利、權力和權限來履行您在這些條款下對您的內容的義務。
4、如果您認為您的知識產權受到侵犯，請發送電子郵件至admin@e-shopopee.com與我們聯系。
六、我們的權利
- 1、平臺上或我們提供的產品或服務中存在的所有知識產權均屬於我們或已合法授權給我們。特此保留適用法律規定的所有權利。您不得以任何方式上傳、張貼、發布、復製、重製和引用、傳輸或分發我們平臺的任何內容或組件，或就任何此類內容或組件創建任何衍生作品。
2、我們可以（自行決定但沒有義務）審查用戶在我們平臺上提交或發布的內容或信息。我們保留刪除我們認為具有攻擊性、有害、欺騙性、歧視性、誹謗性或其他不適當或誤導性的任何內容，或我們認為可能侵犯第三方權利的內容的權利。我們不認可或支持任何用戶在我們平臺上表達的任何違法違規觀點。
七、附則
- 本條款會進行不定期修訂，如您在條款修訂後仍繼續使用E-shopopee所提供的各項服務，均表示您已同意及接受本條款的更改或修訂，煩請您隨時留意及查閱本條款的最新版本。
八、聯繫我們
- 如果您對本條款有任何疑問或建議，請在第一時間聯絡我們，也可以將您的任何書面請求提交至：admin@e-shopopee.com。